Trenitalia, come funziona l’Offerta Bimbi Gratis 

di Fabiana Commenta

Pronti per le vacanze estive? Se avete pensato di lasciare a casa l’auto e di viaggiare con il treno, ecco che potreste approfittare di una bella promozione in corso con Trenitalia:   si chiama offerta Bimbi Gratis ed è riservata ai gruppi familiari composti da 2 a 5 persone e consente ai minori di 15 anni di viaggiare gratuitamente. 

TRENI BIMBI

Per poter usufruire degli sconti, il gruppo dovrà essere composto almeno da un maggiorenne e un ragazzo di età inferiore ai 15 anni. Gli altri componenti del gruppo pagano il prezzo Base previsto per il treno ed il servizio utilizzato. 

L’offerta

L’offerta Bimbi gratis è valida per viaggiare in prima e in seconda classe su tutti i treni Frecciarossa (nei livelli di servizio Business, Premium e Standard), Frecciargento, Frecciabianca e Intercity. Sono esclusi i treni Notte e il livello di servizio Executive.

Come acquistare l’offerta

È possibile acquistare l’offerta, fino alle ore 24 del  secondo giorno precedente la partenza del treno, presso le biglietterie di stazione, le agenzie di viaggio abilitate, le self service, su questo sito e chiamando il Call Center (numero a pagamento).

Per acquistare l’offerta direttamente dal sito di Trenitalia è necessario: 

  • Inserire nel form di ricerca il numero di passeggeri (almeno 1 adulto e 1 bambino)
  • individua il viaggio che ti interessa e scegli l’offerta “Bimbi Gratis” nella matrice prezzi.

Il numero dei posti è limitato e variabile, a seconda dei giorni della settimana, dei treni e della classe. Non puoi cumulare l’offerta con altre riduzioni.

A bordo treno, e su richiesta del personale, sarà necessario esibire un documento d’identità per dimostrare che sei maggiorenne e un documento o un’autocertificazione del genitore del bambino che indichi la sua età.

Cambio della prenotazione e cambio del biglietto 

È anche possibile modificare gratuitamente la data/ora di partenza 1 sola volta e fino alla partenza entro i termini previsti per l’acquisto (fino alle ore 24 di due giorni prima della partenza). È possibile effettuare il cambio via  internet (per i biglietti acquistati online), nelle biglietterie, nelle agenzie di viaggio abilitate o chiamando il Call Center di Trenitalia. In caso di mancanza di posti riservati all’offerta, per effettuare il cambio del biglietto pagando la differenza rispetto al prezzo intero.

È possibile effettuare un cambio biglietto, gratuitamente 1 sola volta e fino alla partenza del treno, pagando l’eventuale differenza di prezzo, presso qualsiasi biglietteria ferroviaria o l’agenzia di viaggio presso cui lo hai acquistato o chiamando il Call Center. Per i biglietti acquistati online puoi effettuare il cambio nella sezione Cerca e modifica il biglietto

Rimborso

Si può chiedere il rimborso del biglietto fino alla partenza del treno con una trattenuta del 20% ed è possibile accedere a un treno diverso da un’ora prima e fino ad un’ora dopo la partenza del treno prenotato, pagando la differenza tra il prezzo Base intero previsto per il treno utilizzato e quanto già pagato più una penalità di 10 euro. 

 

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